为进一步提升服务质量,做好校内校外科研服务工作,我中心进行了2023年度用户满意度调查。通过微信问卷的方式对外发布问卷调查表,截止2024年1月10日,共计收集回116份问卷,其中校内问卷112份,校外问卷4份。现将问卷调查结果对外公示:
1.用户类型分布:
2.用户身份分布:
3.用户常用设备分布:
4.中心工作人员服务态度满意度:
5.中心工作人员技术水平满意度:
6.中心测试时效性满意度:
7.测试过程中能否得到工作人员的帮助:
8.结果不符合预期时,能否得到建议
9.中心工作能否有力支撑您的科研工作:
整体评分:4.92分。